Web oficial de Z Route Redemption y canales del juego
Las páginas oficiales de Z Route: Redemption son sus fichas de Google Play y App Store, un servidor de Discord y una página de Facebook. El soporte (Apoyo) responde en support@zrrglobal.com y global.support@37games.com. Cualquier otra web que diga ser el sitio oficial, incluidas las páginas de descarga de APK, merece una segunda mirada.
Fichas oficiales en las tiendas
Las dos fichas de las tiendas son los únicos sitios para descargar el juego. Ambas llevan el mismo nombre, y el enlace de Android contiene el nombre de paquete com.zroute.global. Comprueba ese nombre en la barra de direcciones antes de pulsar Instalar.
| Página | Enlace | Figura como |
|---|---|---|
| Google Play | Z Route: Redemption en Google Play | Desarrollador 37GAMES GLOBAL |
| App Store (EE. UU.) | Z Route: Redemption en el App Store | Vendedor BUILDING-BLOCKS NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED |
| Discord | Invitación al Discord del juego | Servidor de comunidad |
| Página de Facebook del juego | Página de comunidad | |
| Soporte | support@zrrglobal.com | Dirección principal de soporte |
Los enlaces de Discord y Facebook salen de páginas a las que el propio juego apunta: la invitación de Discord está en la descripción de la página oficial de la comunidad, y el enlace de soporte de la ficha de iOS lleva a la página de Facebook. El juego también tiene una comunidad en VK, una red social rusa, que esta wiki no enlaza.
Editora y desarrollador
Google Play muestra a 37GAMES GLOBAL como desarrollador de Z Route: Redemption. El bloque de contacto que aparece debajo menciona a Wiseness Network Online International Ltd como entidad legal. En el App Store de EE. UU. el vendedor es BUILDING-BLOCKS NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED, y la ficha de iPhone lleva el id 6762268182.
Los tres nombres difieren porque cada tienda muestra su propia cuenta. Cuando compruebes un enlace, coteja el nombre del paquete o el id de la tienda, no el nombre de la empresa.
Soporte y contactos
Escribe a support@zrrglobal.com para cualquier consulta, o a global.support@37games.com, que también aparece en Google Play. Dentro del juego, una fuente apunta a User Center > Feedback. Las peticiones de datos, como borrar tu información personal, van por correo según la política de privacidad, y la página de cuenta explica ese camino.
Incluye tu servidor, tu dispositivo y el texto exacto del error en el primer mensaje. Una captura del error ayuda al soporte a encontrar tu caso. Para cuelgues y fallos de descarga, prueba primero los pasos de la página de preguntas frecuentes.
Webs falsas y APKs
Las páginas que ofrecen espejos de descarga, archivos «mod» o diamantes a la venta no forman parte del juego. Solo las dos fichas de las tiendas de arriba Instalan el juego. Un espejo reparte una copia del archivo que no puedes verificar y que no está atada a la versión de la tienda.
Los códigos de regalo reales se canjean dentro del juego, nunca en una web. Usa la página de códigos de regalo para la lista actual y el camino hasta la ventana de Canjear código.
Lista de comprobación antes de confiar en un enlace
- Coteja el nombre del paquete com.zroute.global o el id de la tienda 6762268182 con la ficha, no el nombre de la empresa.
- Los catálogos de APK pueden mostrar el mismo paquete y el mismo desarrollador, pero no son canales oficiales, y no puedes verificar el archivo que alojan.
- La dirección de soporte, las normas del juego y la política de privacidad están en el dominio zrrglobal.com del desarrollador. Un nombre parecido en otro dominio merece una comprobación extra.
- Escribe tu contraseña solo en el juego. Las normas prohíben entregarla a cualquiera, así que un mensaje que la pida es señal de estafa.
- Desconfía de invitaciones de desconocidos a otras apps de chat, ya que una fuente indica que los desarrolladores filtran ese reclutamiento en servidores nuevos.
- Enviar (Enviar) las peticiones de cuenta y de datos por correo. Los miembros de Discord y los comentaristas de Facebook no pueden tocar tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Z Route Redemption tiene web oficial?
Las páginas oficiales del juego son sus fichas de Google Play y App Store, más un servidor de Discord y una página de Facebook. Esta wiki es un sitio de fans no oficial y no habla en nombre del desarrollador. Para noticias y normas, lee las fichas de las tiendas, y para asuntos de cuenta o de datos, escribe al correo de soporte support@zrrglobal.com.
¿Existe un Discord oficial de Z Route Redemption?
Sí. La invitación de Discord aparece en la descripción de la página oficial de la comunidad del juego, y esta página la enlaza. Trata Discord como un espacio de comunidad y lleva las peticiones de cuenta o de datos al correo de soporte, porque otros miembros no pueden tocar tu cuenta.
¿Quién hace Z Route Redemption?
Google Play indica a 37GAMES GLOBAL como desarrollador, y su bloque de contacto menciona a Wiseness Network Online International Ltd como entidad legal. El App Store de EE. UU. indica a BUILDING-BLOCKS NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED como vendedor. Los tres nombres apuntan al mismo juego y al mismo paquete, com.zroute.global.
¿Cómo contacto con el soporte de Z Route Redemption?
Escribe a support@zrrglobal.com o a global.support@37games.com, o usa User Center > Feedback dentro del juego. La primera dirección también figura en la política de privacidad, que promete responder a las peticiones de datos en un mes. La página de cuenta explica la petición de datos paso a paso.
¿Es seguro descargar el APK desde otra web?
La wiki no puede responder por ningún archivo ajeno a las dos tiendas. El juego corre en los servidores del desarrollador, así que un archivo modificado no puede añadir recursos, y las páginas que lo ofrecen suelen pedir tu inicio de sesión. Instala desde las fichas oficiales de arriba. Los diamantes Gratis vienen de los códigos de regalo.